Останнє оновлення: 2026-04-16
Умови користування Training Club
Останнє оновлення: 2026-04-16
1. Вступ та прийняття умов
1.1 Загальні положення
Ці Умови користування ("Умови") між вами ("ви", "вас", "Користувач") та ТОВ «ПТК ПРО», зареєстрованою за законодавством України з реєстраційний номером: 46282690 ("Компанія", "ми", "нас", "нашим"), регулюють ваш доступ до нашого мобільного програмного забезпечення ("Програмне забезпечення") та всіх пов'язаних з ним послуг (разом - "Сервіс"). Для зручності термін "Training Club" означає сукупність Програмного забезпечення та Сервісу.
1.2 Прийняття Умов
Поставивши позначку у полі "Погоджуюсь" відповідного спливаючого вікна, отримавши доступ або використовуючи Training Club, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами, зрозуміли їх та погоджуєтеся дотримуватися, включно з будь-якими додатковими умовами та правилами, на які тут робиться посилання, а також із відповідними умовами та правилами App Store та Google Play. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі, ви не маєте права отримувати доступ до Training Club або використовувати його.
Наше Повідомлення про обробку персональних даних визначає порядок обробки будь-яких персональних даних, які ви надаєте. Ми можемо оновлювати Повідомлення про обробку персональних даних у будь-який час шляхом публікації відповідних змін у Training Club. Повний текст Повідомлення про обробку персональних даних доступний за гіперпосиланнями, наведеними у Training Club. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нашим Повідомленням про обробку персональних даних, у якому описано порядок обробки ваших персональних даних.
Обробка персональних даних не регулюється цими Умовами, а ґрунтується на відповідних законодавчих актах у сфері захисту даних, включно із Загальним регламентом про захист даних ("GDPR") та Законом України «Про захист персональних даних». Така обробка може, зокрема, бути необхідною для виконання договору між вами та Компанією або для вжиття заходів до укладення такого договору. Повідомлення про обробку персональних даних надається виключно в інформаційних цілях відповідно до чинного законодавства у сфері конфіденційності.
Окремі аспекти Training Club, включно зі специфічними функціями, можуть регулюватися додатковими настановами, правилами або умовами надання послуг. Про будь-які такі додаткові умови ми повідомлятимемо через Training Club або іншими відповідними засобами та зазначені додаткові умови вважаються включеними до цих Умов шляхом посилання. У разі суперечності між цими Умовами та додатковими умовами, положення додаткових умов мають пріоритет щодо відповідної функції або функціональності.
До моменту підтвердження акцепту Ви маєте технічну можливість переглянути та змінити введену інформацію. Якщо Ви виявили помилку у введених даних після підтвердження, то зверніться до служби підтримки за адресою якомога швидше.
1.3 Визначення термінів
Для цілей тлумачення цих Умов застосовуються такі визначення:
- «Обліковий запис» - персоналізований профіль користувача, створений для доступу до Training Club та його використання, включно з будь-якими пов'язаними обліковими даними, ідентифікаторами, налаштуваннями профілю, історією активності та статусом ролі.
- «Звичайний користувач» - Користувач, який отримує доступ до контенту, доступного в Training Club, без надання статусу Творця.
- «Творець» або «Тренер» - Користувач, якого Компанія схвалила, уповноважила або іншим чином наділила правом створювати, завантажувати, керувати та публікувати Вправи, Тренування, Колекції або інший Користувацький контент у Training Club.
- «Контент» - будь-яка інформація, текст, графіка, інтерфейси, елементи програмного забезпечення, відео, зображення, аудіовізуальні матеріали, метадані, компіляції, макети та інші матеріали, доступні через Training Club, незалежно від того, надані вони Компанією чи Користувачами.
- «Користувацький контент» - будь-який Контент, який Користувач надсилає, завантажує, публікує, передає, зберігає або іншим чином робить доступним через Training Club.
- «Контент Творця» - Користувацький контент, створений або опублікований Творцем, включно з відео вправ, описами вправ, структурами тренувань, колекціями, ярликами, класифікаціями та пов'язаними матеріалами.
- «Вправа» - одиниця Контенту, доступна в Training Club, яка може включати відеодемонстрацію та необов'язковий текстовий опис.
- «Тренування» - структурована послідовність однієї або кількох Вправ та/або підходів, організованих для виконання через Training Club.
- «Колекція» - група Тренувань, організована Творцем за обраними критеріями, включно, без обмежень, зі стилем, складністю, обладнанням або тривалістю.
- «Показники» - автоматично згенеровані статистичні дані, індикатори, зведення або розрахунки, що відображаються в Training Club, включно з відсотками виконання тренувань, загальним часом тренування, тривалістю використання, графіками активності та історією тренувань.
- «Оскаржуваний контент» - будь-який Контент, Обліковий запис або активність, про які було повідомлено Компанії або які були позначені для перевірки через інструменти звітування Training Club або інші канали зв'язку.
- «Підписка» - платний план доступу, що надається через Training Club та забезпечує доступ до визначеного преміального, розширеного або менш обмеженого функціоналу протягом строку або в межах, описаних у відповідній пропозиції. Підписки можуть включати щомісячні або річні плани з автопродовженням, а також, за наявності, плани довічного доступу без автопродовження.
- «Права інтелектуальної власності» - усі наявні та майбутні права, визнані чинним законодавством щодо авторських прав, суміжних прав, патентів, торговельних марок, прав на бази даних, доменних імен, комерційної таємниці, ноу-хау та інших виключних або промислових прав, зареєстрованих чи незареєстрованих, включно з усіма заявками, розширеннями, поновленнями та еквівалентами.
- «Провайдер платформи» - Apple, Google або будь-який інший уповноважений сторонній провайдер, через якого Training Club поширюється, завантажується, придбавається або до якого здійснюється доступ.
1.4 Допустимість
Ви можете користуватися Training Club лише за умови, що маєте правоздатність для укладення обов'язкового договору відповідно до законодавства, яке на вас поширюється. Якщо ви не досягли повноліття у вашій юрисдикції, ви можете використовувати Training Club лише за згодою та під наглядом батьків або законного опікуна, який погоджується бути зв'язаним цими Умовами від вашого імені та нести відповідальність за ваше використання Training Club.
Використовуючи Training Club, ви запевняєте та гарантуєте, що: (i) відповідаєте вимогам допустимості, встановленим у цьому розділі; (ii) уся інформація, яку ви надаєте у зв'язку з вашим Обліковим записом, є точною та не є оманливою; та (iii) якщо ви претендуєте або отримуєте статус Творця, ви не будете вводити в оману щодо вашої особи, кваліфікації, досвіду або повноважень.
1.5 Юрисдикційні обмеження
Ви не можете отримувати доступ до Training Club або використовувати його у спосіб, що порушує чинне законодавство, нормативні акти, судові рішення, санкційні обмеження, правила експортного контролю або обов'язкові державні вимоги, що застосовуються до вас, Компанії або Training Club.
1.6 Застереження
Використовуючи Training Club, ви безвідклично погоджуєтесь із таким:
- Лише загальний фітнес-контент: Training Club надає загальний контент, пов'язаний із фітнесом, фізичними вправами та тренуваннями, виключно в інформаційних та освітніх цілях. Training Club не надає медичних консультацій, діагнозів, лікування, реабілітаційних або фізіотерапевтичних порад, а також індивідуальних медичних або тренерських послуг. Жодна інформація в Training Club не призначена замінити консультацію з ліцензованим лікарем або іншим кваліфікованим медичним фахівцем.
- Застереження щодо Контенту Творця: Частина контенту, доступного через Training Club, створюється, завантажується, публікується або керується незалежними Користувачами зі статусом Творців. Компанія не гарантує, не схвалює, не перевіряє та не бере на себе відповідальність за точність, повноту, ефективність, безпеку, законність, якість, відповідність або придатність будь-якого Контенту Творця. Якщо Компанія прямо не вказує інше стосовно конкретного Творця, Компанія не стверджує, що будь-який Творець має будь-яку конкретну кваліфікацію, сертифікат, ліцензію або рівень професійної компетентності.
- Суб'єктивні класифікації: Категорії тренувань, рівні складності, позначки обладнання, описи та подібні класифікації можуть призначатися Творцями на суб'єктивній основі. Компанія не гарантує, що будь-які такі класифікації є об'єктивними, повними, точними або придатними для конкретного Користувача.
- Виключно демонстраційні матеріали: Відео вправ, описи та інші навчальні матеріали є лише ілюстративними і можуть не враховувати ваш фізичний стан, стан здоров'я, травми, обмеження, техніку, середовище або індивідуальний рівень фізичної підготовки. Ви несете виключну відповідальність за визначення того, чи є будь-яка вправа або тренування прийнятними для вас.
- Автоматизовані механіки та Показники: Training Club може включати таймерні режими тренувань, відсотки виконання, зведення активності, розрахунки загального часу, тижневі графіки, перегляд історії та інші автоматично згенеровані Показники. Такі Показники надаються виключно в інформаційних та мотиваційних цілях, можуть бути наближеними та не становлять медичної, біомеханічної або оціночної бази ефективності. Компанія не гарантує, що будь-який Показник точно відображає фактичне фізичне навантаження, якість виконання, вплив на калорійність або результат для здоров'я.
- Використання на власний ризик: Фізичні вправи пов'язані з невід'ємними ризиками, включно з ризиком травм, загострення наявних станів, болю, дискомфорту, падінь або інших несприятливих наслідків. Ви добровільно приймаєте всі ризики, що виникають у зв'язку з вашим використанням Training Club та виконанням або спробою виконання будь-якої вправи, тренування або рекомендації, доступних через Training Club.
- Відсутність гарантованих результатів: Компанія не гарантує жодного конкретного фітнес-результату, результату тренування, покращення продуктивності, ефекту впливу на склад тіла або користі для здоров'я від використання Training Club. Результати залежать від численних факторів, які перебувають поза контролем Компанії.
- Лише платформа: За винятком випадків, коли Компанія прямо ідентифікує конкретний контент як контент, вироблений Компанією, Компанія виступає оператором платформи Training Club, а не автором, тренером або безпосереднім провайдером Контенту Творця.
2. Обсяг Сервісу та доступ
2.1 Опис Сервісу
Training Club - це цифрова платформа, яка може надавати Користувачам можливість:
- реєструватися та вести особистий Обліковий запис;
- отримувати доступ до Вправ, Тренувань та Колекцій, доступних через Training Club;
- зберігати обрані Тренування та підписуватися на Колекції;
- виконувати Тренування за допомогою таймерного режиму Training Club, включно з фазами підготовки, активності та відпочинку;
- використовувати певні внутрішньопрограмні функції, такі як пропуск вправ, використання додаткових пауз для відпочинку, якщо доступно, зміна мови інтерфейсу та надсилання посилань на контент;
- переглядати певні Показники, згенеровані Training Club, включно з історією тренувань, загальним витраченим часом, виконаними тренуваннями, тривалістю існування облікового запису та графіками активності;
- отримувати сповіщення щодо підписаних Колекцій або інших подій у застосунку відповідно до налаштувань пристрою та платформи; та
- за погодженням із Компанією - створювати, завантажувати, керувати, публікувати, архівувати та видаляти Контент Творця.
Обсяг, доступність, дизайн та функціональність Training Club можуть відрізнятися залежно від ролі користувача, юрисдикції, платформи, статусу підписки, версії програмного забезпечення, сумісності пристрою та операційних рішень Компанії.
Компанія може на власний розсуд випускати виправлення помилок, патчі та інші вдосконалення, що суттєво не змінюють основний функціонал Training Club ("Оновлення"). Будь-які надані вам Оновлення автоматично стають частиною послуг Training Club відповідно до цих Умов, і ви визнаєте, що ці вдосконалення включені без додаткової плати. Водночас Компанія не зобов'язана надавати будь-які Оновлення.
Незважаючи на вищезазначене, ви також визнаєте та погоджуєтесь, що Компанія може час від часу випускати значні поліпшення або модифікації, що суттєво змінюють функціональність Training Club ("Покращення"). На відміну від Оновлень, Покращення не стають автоматично частиною послуг Training Club відповідно до цих Умов, і Компанія залишає за собою право стягувати додаткову плату за доступ до таких Покращень.
2.2 Доступ через сторонні Платформи
Training Club може бути доступний через Apple App Store, Google Play та будь-який інший канал розповсюдження, прямо уповноважений Компанією. Якщо ви отримуєте Training Club через Платформу, ви визнаєте, що:
- ці Умови укладені виключно між вами та Компанією, а не з відповідною Платформою, за винятком випадків, передбачених обов'язковими правилами Платформи;
- ваше право на використання Training Club підпорядковане правилам використання та іншим правилам, встановленим відповідною Платформою; та
- відповідна Платформа не зобов'язана надавати послуги з обслуговування, підтримки або гарантії щодо Training Club, за винятком випадків, передбачених її власними правилами або чинним законодавством.
Тією мірою, якою цього вимагають застосовні умови Apple або Google, Apple, Google та їх дочірні компанії є третіми особами-бенефіціарами цих Умов і мають право забезпечувати виконання цих Умов щодо вас як треті особи-бенефіціари.
2.3 Обліковий запис
Для доступу до певних функцій Training Club вам може знадобитися створити Обліковий запис. Реєстрація облікового запису може бути доступна через вхід з Apple, вхід з Google, реєстрацію електронною поштою або будь-який інший метод автентифікації, наданий Компанією. У разі використання реєстрації електронною поштою Компанія може вимагати активацію або підтвердження за допомогою посилання, надісланого на вказану вами адресу електронної пошти.
Ви погоджуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію і підтримувати дані Облікового запису в актуальному стані. Ви несете виключну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних вашого Облікового запису та за всі дії, що здійснюються через ваш Обліковий запис, незалежно від того, санкціоновані вони вами чи ні, якщо інше не спричинено порушенням Компанією чинного законодавства.
Ваш Обліковий запис може містити ідентифікатори та матеріали профілю, включно з псевдонімом, аватаром, мовними налаштуваннями та іншою інформацією, доступною для редагування у Training Club. Ви несете виключну відповідальність за те, щоб такі ідентифікатори та матеріали не: (i) порушували права третіх осіб, (ii) видавали вас за іншу особу або вводили в оману щодо афіліації, облікових даних чи особи, (iii) містили незаконні, образливі або оманливі матеріали, або (iv) іншим чином порушували ці Умови.
За замовчуванням зареєстрований Користувач отримує доступ до Training Club як Звичайний користувач. Користувач може подати заявку на отримання статусу Творця або іншим чином запросити його, якщо така функціональність доступна. Компанія може схвалювати, відхиляти, призупиняти, обмежувати або скасовувати статус Творця на власний розсуд. Статус Творця може бути предметом додаткової перевірки, адаптації, умов прийнятності, внутрішніх правил або окремих договірних домовленостей.
Якщо доступна функція видалення облікового запису, ви можете ініціювати видалення вашого Облікового запису через налаштування застосунку або інший інтерфейс застосунку, визначений Компанією. Завершення видалення може вимагати додаткових кроків підтвердження. Видалення Облікового запису призводить до припинення доступу до Training Club, пов'язаного з цим Обліковим записом, за умови збереження права Компанії зберігати або утримувати записи, матеріали, докази транзакцій або іншу інформацію, якщо це вимагається чинним законодавством чи обґрунтовано необхідно для встановлення, реалізації або захисту вимог, необхідно для запобігання шахрайству або в цілях безпеки, або інакше дозволено чинним законодавством.
Компанія може призупиняти, обмежувати або захищати Обліковий запис, якщо це обґрунтовано необхідно для безпеки, дотримання законодавства, модерації, технічної цілісності, запобігання зловживанням або виконання цих Умов.
2.4 Ролі користувачів та статус Творця
Training Club працює на основі моделі доступу на основі ролей. Якщо інше не схвалено Компанією, Користувачі отримують доступ до Training Club як Звичайні користувачі. Окремим Користувачам може бути надано статус Творця, який дає змогу створювати, завантажувати, керувати та публікувати Контент Творця.
Компанія залишає за собою право визначати критерії прийнятності для статусу Творця та встановлювати додаткові операційні, правові, контрольно-якісні, безпекові або договірні вимоги для Творців. Статус Творця є відкличним дозволом, що надається Компанією, і не створює жодних трудових відносин, партнерства, спільного підприємства, агентства, франшизи, фідуціарних відносин або представницьких повноважень між Компанією та Творцем.
Компанія може в будь-який час і на власний розсуд обмежувати, призупиняти, відкликати або припиняти статус Творця, якщо вважає це необхідним або доцільним з міркувань дотримання законодавства, управління платформою, модерації контенту, забезпечення якості, безпеки, операційної цілісності або ділових причин.
2.5 Апаратне забезпечення та підключення до Інтернету
Для використання та доступу до функцій Training Club ви несете виключну відповідальність за придбання та підтримку за власний рахунок та ризик усього необхідного апаратного та програмного забезпечення, а також телекомунікаційних послуг, необхідних для підключення та сумісності. Training Club не несе жодної відповідальності за збої обладнання, збої мережі, плату за перевищення обсягу даних або інші витрати, понесені вами у зв'язку зі встановленням або підтримкою доступу до Training Club.
Користувач визнає, що для завантаження, встановлення, активації та доступу до Training Club, а також для отримання Оновлень та певного Контенту або функціональності може знадобитися стабільне підключення до Інтернету. Користувач несе виключну відповідальність за будь-яку плату за передавання даних або інші витрати, пов'язані з таким доступом до Інтернету. Незважаючи на це положення, певні функції Training Club, якщо такі є, прямо визначені в Training Club як "доступні офлайн", можуть використовуватися без активного підключення до Інтернету. Доступність та ефективність офлайн-функцій залежить від архітектури Training Club і може бути обмеженою.
Певні функції Training Club, включно із синхронізацією даних Облікового запису, завантаженням контенту, сповіщеннями, функціями надсилання та доступом до Контенту Творця, можуть вимагати активного підключення до Інтернету та можуть некоректно функціонувати в офлайн-режимі.
2.6 Обробка даних
Певна технічна, операційна та пов'язана з використанням обробка може здійснюватися в міру необхідності для забезпечення доступності Training Club, підтримки його функціональності, автентифікації Облікового запису, надсилання сповіщень, захисту застосунку, виявлення зловживань та підвищення ефективності сервісу, як детальніше описано у відповідному Положенні про обробку персональних даних.
2.7 Інтеграції з третіми сторонами
Training Club може покладатися на сторонні сервіси, взаємодіяти з ними або включати функціональні можливості, що підтримуються ними, включно без обмежень з провайдерами ідентифікаційних даних, провайдерами хмарного хостингу, сервісами push-сповіщень, провайдерами аналітики, інструментами звітування про збої, платіжною та підписною інфраструктурою, а також механізмами доставки контенту. Компанія не контролює сторонні сервіси та не несе відповідальності за простої, несумісність, помилки, зміни правил, перебої в роботі сервісів або інші збої, що пов'язані з такими сторонніми сервісами, за винятком випадків, коли відповідальність не може бути виключена за чинним законодавством.
2.8 Правила допустимого використання
Використовуючи Training Club, ви погоджуєтесь дотримуватись таких правил допустимого використання. Дотримання цих положень є умовою подальшого доступу до Training Club та його використання:
- Законне використання: Ви повинні використовувати Training Club виключно в законних цілях і в повній відповідності з цими Умовами, а також усіма чинними місцевими, регіональними, національними та міжнародними законами та нормативними актами.
- Збереження цілісності системи: Ви погоджуєтесь не здійснювати жодних дій, що можуть завдати шкоди, вивести з ладу, перевантажити або іншим чином негативно вплинути на інфраструктуру Training Club або її роботу. Це включає, зокрема, ініціювання будь-якої форми атаки типу "відмова в обслуговуванні", поширення шкідливого програмного забезпечення або інше втручання у роботу Training Club.
- Заборона несанкціонованого доступу: Ви не повинні намагатися отримати несанкціонований доступ до Training Club, його систем, мереж або будь-яких даних чи ресурсів, до яких вам прямо не дозволено отримувати доступ. Будь-які такі спроби можуть призвести до негайного припинення вашого доступу до Training Club та вжиття правових заходів.
- Обмеження контенту: Ви не повинні використовувати Training Club для створення, просування або розповсюдження будь-яких матеріалів, що становлять мову ненависті, дезінформацію або недостовірну інформацію. Це включає контент, який може підбурювати до заподіяння шкоди або порушувати права інших осіб та чинне законодавство.
- Обсяг Підписки: Ваше використання Training Club обмежується цілями, для яких передбачена ваша Підписка та описаними у вашому плані підписки. Будь-яке використання поза цим обсягом суворо заборонено.
- Заборона видавання себе за іншу особу: Ви погоджуєтесь не видавати себе за будь-яку фізичну або юридичну особу, включно з підробленням заголовків або маніпулюванням ідентифікаторами, або іншим чином вводити в оману щодо вашої афіліації з будь-якою особою, організацією, посадовою особою Компанії або хостом.
- Відсутність схвалення та збереження повідомлень про власність: Ви погоджуєтесь не натякати на те, що будь-які ваші заяви або дії схвалені Компанією, якщо це прямо не уповноважено, а також не видаляти, не змінювати та не приховувати будь-які авторські, торговельні або інші повідомлення про власність, що з'являються у Training Club або пов'язаних матеріалах.
- Обмеження на фреймінг та дзеркалювання: Ви погоджуєтесь не здійснювати "фреймінг" або "дзеркалювання" будь-яких елементів Training Club без попередньої прямої письмової згоди Компанії.
Недотримання цих правил допустимого використання може призвести до негайного призупинення або припинення вашого доступу до Training Club, а також до вжиття будь-яких інших правових або справедливих заходів, доступних Компанії.
2.9 Звітування, модерація та виконання
Training Club може надавати інструменти, що дозволяють Користувачам повідомляти про Контент, Облікові записи або поведінку для перевірки. Повідомлення можуть подаватися на одній або кількох попередньо визначених підставах або на будь-якій іншій підставі, дозволеній інтерфейсом звітування. Компанія залишає за собою необмежене право, але не зобов'язання, здійснювати моніторинг, перевірку, оцінку, розслідування, модерацію, відмову, обмеження, приховування, зниження рейтингу, видалення зі списку, архівування, вимкнення доступу, видалення або остаточне видалення будь-якого Контенту, Облікового запису, взаємодії або функції в Training Club, якщо Компанія вважає таку дію доцільною відповідно до цих Умов, внутрішніх правил, вимог Провайдерів платформи, правового або репутаційного ризику, операційних потреб, безпеки Користувачів, технічної цілісності або чинного законодавства.
Компанія не зобов'язана публікувати, продовжувати розміщення, відновлювати або підтримувати доступність будь-якого Користувацького контенту або Облікового запису і може вжити заходів без попереднього повідомлення, якщо це обґрунтовано виправдано.
Якщо Training Club надає будь-які інструменти обмеження, блокування або контролю взаємодії на рівні користувача, Користувачі несуть виключну відповідальність за використання таких інструментів. Компанія не гарантує, що такі інструменти запобіжать усім небажаним взаємодіям або всьому впливу на небажаний матеріал.
Компанія може вживати примусових заходів, включно з попередженнями, обмеженнями контенту, втратою видимості, призупиненням доступу, втратою статусу Творця або припиненням Облікових записів. Рішення Компанії щодо модерації та виконання є остаточними, якщо інше не вимагається обов'язковим законодавством.
3. Підписка та оплата
3.1 Модель підписки
Певні функції Training Club можуть бути доступні без оплати, включно з початковим доступом після реєстрації, проте можуть бути обмежені з точки зору використання, доступу, контенту або інших обмежень, визначених Компанією та описаних у Training Club.
Компанія може пропонувати платні плани, що забезпечують розширений, преміальний або менш обмежений доступ до Training Club. Такі платні плани можуть включати місячні, річні та, де пропонується, варіанти довічного доступу. Функції, права, обмеження, тривалість та ціноутворення, що застосовуються до кожного платного плану, визначаються тими, що відображаються вам під час придбання в Training Club або у відповідному інтерфейсі Платформи.
Регулярні платні плани автоматично поновлюються на наступні розрахункові періоди, якщо не скасовані відповідно до правил відповідної Платформи або іншим чином, зазначеним у Training Club. Нерегулярні плани довічного доступу, де вони пропонуються, не поновлюються автоматично та надають доступ лише протягом строку, коли відповідне право довічного доступу підтримується Компанією як частина Training Club.
Компанія може збільшити розмір плати за Підписку пропорційно до суттєвого зростання витрат на сировину, оплату праці, обладнання або послуги третіх сторін, що використовуються у Training Club або з інших причин, визначених Компанією. Про будь-яке таке збільшення ми повідомимо Вас не менше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати набрання ним чинності прямим повідомленням на адресу електронної пошти, пов'язану з Вашим Обліковим записом. Якщо Ви не погоджуєтеся зі збільшенням ціни, Ви маєте право розірвати договір без будь-яких штрафних санкцій до дати набрання чинності новою ціною. Продовження використання Training Club після такої дати вважається Вашою згодою з новою ціною. Просимо вас уважно стежити за платіжними даними, які ви надаєте нам, App Store, Google Play або платіжним провайдерам. У разі затримки платежу ми залишаємо за собою право автоматично призупинити ваш доступ до певних функцій Training Club.
3.2 Обробка платежів
Якщо Training Club пропонує платний цифровий контент, підписки або інші цифрові права через версію Training Club, розповсюджену через Apple App Store або Google Play, відповідне придбання, виставлення рахунків, поновлення, скасування та обробка платежів здійснюються через відповідну систему виставлення рахунків Платформи, якщо тільки інший маршрут оплати прямо не зроблено доступним відповідно до чинного законодавства та правил платформи.
Здійснюючи покупку через Платформу, ви погоджуєтесь, що транзакція також підпорядковується застосовним умовам, положенням та правилам виставлення рахунків цієї Платформи. Компанія не отримує, не зберігає та не контролює ваші повні платіжні реквізити щодо покупок, виставлених через Платформу, та не несе відповідальності за помилки у виставленні рахунків, збої платежів або проблеми з обробкою транзакцій, що пов'язані з Платформою або її платіжною інфраструктурою, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.
Якщо Компанія на законних підставах пропонує будь-який шлях придбання поза системою виставлення рахунків через Платформу, такий шлях придбання регулюється конкретними умовами, що надаються вам під час придбання.
Після успішної оплати або активації Підписки Компанія надсилає Вам підтвердження вчинення електронного правочину у формі електронного повідомлення на адресу електронної пошти, пов'язану з Вашим Обліковим записом. Підтвердження містить:
- найменування та контактні дані Компанії;
- опис придбаного плану Підписки та строку її дії;
- суму та дату платежу;
- умови та порядок розірвання договору;
- порядок звернення зі скаргою щодо послуги.
Підтвердження вважається отриманим у момент, коли Ви отримали доступ до відповідного повідомлення або платного функціоналу Training Club. Якщо протягом 24 годин після оплати підтвердження не надійшло, будь ласка, зверніться до служби підтримки.
3.3 Скасування регулярних планів
Ви можете скасувати регулярний платний план у будь-який час до початку наступного розрахункового періоду через інструменти управління підпискою відповідної Платформи або через будь-який інший метод скасування, прямо наданий Компанією. Якщо інше не вимагається чинним законодавством або правилами Платформи, скасування набирає чинності після закінчення поточного оплаченого розрахункового періоду та не дає права на повернення коштів за поточний розрахунковий період.
3.4 Політика повернення коштів
Відповідно до законодавства України про захист прав споживачів, Користувач має право відмовитися від дистанційного договору без пояснення причин протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати його укладення. Оформлюючи Підписку, Користувач прямо та заздалегідь погоджується на негайний початок надання цифрової послуги з моменту активації Підписки та підтверджує, що повідомлений про втрату права на відмову від договору з цього моменту. Підтвердженням Вашої згоди є прийняття цих Умов та завершення процесу оформлення Підписки.
Таким чином, якщо Підписку активовано та доступ до Training Club надано, право на відмову вважається використаним відповідно до ст. 12 ЗУ «Про захист прав споживачів».
Якщо послугу фактично не було надано, а саме доступ не активовано з технічних причин на стороні Компанії, Користувач має право звернутися за поверненням коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати оплати, направивши відповідний запит на адресу trainingclub.team@gmail.com.
Жодне положення цих Умов не обмежує прав споживача щодо неналежної якості цифрової послуги, встановлених ЗУ «Про захист прав споживачів».
Якщо покупка здійснена через Apple App Store або Google Play, запити на повернення коштів, платіжні суперечки, права на відмову та фінансові наслідки скасування Підписки регулюються правилами, процедурами та умовами відповідної Платформи. Компанія не гарантує, що Платформа задовольнить будь-який запит на повернення коштів.
4. Користувацький контент та інтелектуальна власність
4.1 Власність Компанії
Training Club, включно з будь-якими моделями, інтерфейсами, алгоритмами, індексами або іншим програмним забезпеченням, розробленим Компанією, а також усіма пов'язаними функціями, функціональністю та інструментами, захищений авторським правом, торговельними марками, патентами, комерційною таємницею та іншими законами про інтелектуальну власність України та міжнародним законодавством. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що Training Club та всі пов'язані права інтелектуальної власності є виключною власністю Компанії та її ліцензіарів. Вам забороняється видаляти, змінювати або приховувати будь-які повідомлення про авторські права, торговельні марки, знаки обслуговування, патентні позначки або інші повідомлення про власність, включені до Training Club або що супроводжують його.
4.2 Торговельні марки
Назва Компанії, термін "Training Club", а також логотип застосунку та Компанії та всі пов'язані назви, логотипи, назви продуктів і послуг, дизайн та слогани є торговельними марками Компанії або її афілійованих осіб чи ліцензіарів. Вам забороняється використовувати такі знаки без попередньої письмової згоди Компанії. Усі інші назви, логотипи, назви продуктів і послуг, дизайн та слогани у Training Club є торговельними марками їх відповідних власників.
4.3 Ліцензія
За умови вашого постійного дотримання цих Умов Компанія надає вам обмежену, особисту, відкличну, невиключну, непередавальну, ліцензію без права субліцензування на завантаження, встановлення, доступ до Training Club та його використання виключно для ваших особистих, некомерційних цілей на сумісному пристрої, яким ви володієте або управляєте, відповідно до цих Умов та правил використання відповідного Провайдера платформи.
4.4 Користувацький контент
Відповідно до прав, наданих за цими Умовами, Користувачі зберігають будь-які права власності, які вони можуть мати на свій Користувацький контент, якщо інше не визначено окремою домовленістю між Компанією та Користувачем.
Надсилаючи, завантажуючи, публікуючи, зберігаючи або іншим чином роблячи Користувацький контент доступним через Training Club, ви надаєте Компанії всесвітню, невиключну, безоплатну, повністю оплачену, субліцензовану, передавальну ліцензію на розміщення, зберігання, кешування, відтворення, адаптацію, модифікацію в технічних цілях, форматування, передачу, розповсюдження, відображення, публічне сповіщення, надання доступу, модерацію, аналіз, використання та інше використання такого Користувацького контенту в обсязі, необхідному або відповідному для роботи, адміністрування, захисту, вдосконалення, підтримки, модерації, маркетингу та надання Training Club і пов'язаних ділових операцій.
Ви запевняєте та гарантуєте, що:
- ви є власником або іншим чином контролюєте всі права, необхідні для завантаження та ліцензування вашого Користувацького контенту відповідно до цих Умов;
- ваш Користувацький контент та його використання Компанією, як дозволено цими Умовами, не порушують та не будуть порушувати, незаконно привласнювати або іншим чином порушувати права третіх осіб;
- ваш Користувацький контент є законним, точним у тій мірі, в якій він претендує на фактичне твердження, та не є оманливим у будь-якому суттєвому відношенні;
- якщо ваш Користувацький контент включає зображення особи, її подобу, голос, виступ або особисті атрибути, ви отримали всі необхідні дозволи та згоди; та
- якщо ваш Користувацький контент включає інструкції з фізичних вправ або навчальні вказівки, ви свідомо не будете завантажувати контент, що є небезпечним, безвідповідально оманливим або явно небезпечним.
Компанія може в будь-який час і на власний розсуд переглядати, відмовляти, обмежувати, архівувати, демонетизувати, видаляти зі списку, видаляти, вимикати доступ або остаточно видаляти будь-який Користувацький контент з повідомленням або без нього, якщо вважає таку дію доцільною відповідно до цих Умов, внутрішніх правил, правил платформи, правових зобов'язань, міркувань безпеки, технічних потреб або ділових міркувань.
Компанія не зобов'язана зберігати, відновлювати або надавати продовжений хостинг будь-якого Користувацького контенту, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або прямо узгоджених в іншому порядку в письмовій формі.
5. Реклама, акції та посилання на треті сторони
5.1 Акції
Компанія може відображати внутрішньопрограмні повідомлення, оголошення або рекламні матеріали, що стосуються Training Club або інших продуктів чи послуг Компанії. Жодне положення цього Розділу не зобов'язує Компанію відображати рекламу або рекламні матеріали будь-якого конкретного виду.
5.2 Посилання на сторонні ресурси
Training Club може містити посилання на сторонні веб-сайти, застосунки, канали зв'язку або сервіси, включно через функції надсилання та запрошень. Компанія не контролює та не несе відповідальності за доступність, точність, законність, безпеку або практику будь-якого стороннього сервісу, до якого здійснюється доступ через Training Club або у зв'язку з ним. Ваше використання будь-якого такого стороннього сервісу здійснюється на власний ризик і підпорядковується власним умовам і правилам цієї третьої сторони.
6. Застереження та обмеження відповідальності
6.1 Сервіс надається "ЯК Є"
Training Club та його послуги надаються "як є" та "як доступні", без будь-яких прямих або непрямих гарантій будь-якого роду. Компанія прямо відмовляється від усіх гарантій, явних, непрямих, нормативних або інших, включно без обмежень з будь-якими гарантіями комерційної придатності, придатності для конкретної мети, відсутності порушень, права власності або того, що Контент або послуги Training Club будуть точними, безпомилковими, безперебійними, захищеними або вільними від шкідливих компонентів. Користувачі несуть виключну відповідальність за перевірку будь-якої інформації, отриманої через Training Club, перш ніж покладатися на неї для будь-яких цілей.
6.2 Відсутність гарантії безперебійного надання послуг
Ми не гарантуємо, що Training Club буде безперервним, безпомилковим, захищеним або вільним від вірусів, шкідливого програмного забезпечення або інших шкідливих компонентів.
6.3 Обмеження відповідальності
У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Компанія, її афілійовані особи, посадові особи, директори, працівники, підрядники, ліцензіари або агенти не несуть жодної відповідальності за прямі, непрямі, випадкові, особливі, наслідкові, показові або каральні збитки, включно без обмежень з втраченим прибутком, втраченими доходами, втраченими даними, перебоями в бізнесі, шкодою репутації або будь-якими іншими збитками, що виникають у зв'язку або у зв'язку з:
- використанням Training Club або його Контенту, неможливістю використання або покладанням на них;
- будь-якою неточністю, помилками або упущеннями в Контенті Training Club;
- будь-якими порушеннями безпеки, втратою даних або несанкціонованим доступом до пристрою Користувача;
- виконанням, спробою виконання, бездіяльністю або неналежним використанням вами будь-якої вправи, Тренування, Колекції або Контенту Творця;
- неточністю, неповнотою, суб'єктивністю або невідповідністю Контенту Творця, класифікацій, позначок або Показників;
- будь-якими діями, послугами або Контентом третіх сторін, опублікованими в Training Club; або
- будь-якими змінами, припиненням, призупиненням або закриттям Training Club або його послуг.
Це обмеження застосовується незалежно від правової теорії відповідальності, будь то на основі договору, деліктного права, недбалості, суворої відповідальності або будь-якої іншої підстави для позову, незалежно від того, чи було Компанію попереджено про можливість таких збитків.
Якщо, незважаючи на вищевикладене, Компанія буде визнана відповідальною за будь-якими вимогами, що виникають у зв'язку з використанням Training Club або пов'язаними з ним, сукупна відповідальність Компанії в жодному разі не перевищує суму, сплачену Користувачем за доступ до Training Club протягом дванадцяти (12) місяців, що передували події, що спричинила вимогу.
Жодне положення цього Розділу не обмежує та не виключає:
- права споживачів, гарантовані Законом України «Про захист прав споживачів», включно з правом на відшкодування прямих збитків, завданих з вини Компанії внаслідок неналежного виконання нею своїх зобов'язань;
- відповідальності Компанії за навмисні дії або грубу недбалість;
- будь-якої іншої відповідальності, яка не може бути виключена або обмежена відповідно до законодавства України.
В окремих юрисдикціях виключення певних видів відповідальності може не допускатися; у таких випадках обмеження застосовуються в максимально дозволеному законом обсязі.
6.4 Визнання ризику
Ви визнаєте, що ваше використання Training Club повністю здійснюється на ваш власний ризик і що ви несете відповідальність за впровадження відповідних заходів безпеки для ваших пристроїв і даних.
7. Відшкодування
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати та не допускати заподіяння шкоди Компанії, її афілійованим особам, ліцензіарам, підрядникам, посадовим особам, директорам, працівникам та агентам від будь-яких і всіх претензій, позовів, вимог, проваджень, зобов'язань, збитків, рішень, врегулювань, втрат, витрат і видатків, включно з розумними юридичними гонорарами, що виникають у зв'язку або стосуються:
- вашого порушення цих Умов;
- вашого неналежного використання Training Club;
- вашого Користувацького контенту, включно з будь-яким твердженням про те, що такий Користувацький контент порушує будь-яке право третьої сторони або є незаконним, небезпечним, оманливим або іншим чином неприйнятним;
- вашого введення в оману щодо особи, кваліфікації, повноважень або прав; або
- вашого порушення чинного законодавства.
Цей Розділ застосовується лише в тій мірі, в якій це допускається чинним законодавством України, і не застосовується: (і) якщо претензія є прямим або непрямим наслідком дій, бездіяльності, грубої недбалості або навмисних неправомірних дій Компанії, (іі) якщо претензія є наслідком технічних збоїв, вразливостей або недоліків Training Club, (ііі) щодо Користувачів, які діють як споживачі в розумінні ЗУ «Про захист прав споживачів», у частині, що суперечить обов'язковим нормам цього Закону. У жодному випадку зобов'язання Користувача за цим Розділом не можуть перевищувати суму прямих доведених збитків Компанії, безпосередньо спричинених відповідним порушенням Умов з боку Користувача.
8. Зміна та припинення дії Умов
8.1 Зміна Умов
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. У разі внесення суттєвих змін, зокрема щодо ціни, обсягу послуг, прав споживачів або відповідальності сторін, Компанія повідомить Вас прямим повідомленням на адресу електронної пошти, пов'язану з Вашим Обліковим записом. Якщо Ви не погоджуєтеся зі змінами, Ви маєте право розірвати договір до дати набрання змін чинності без штрафних санкцій, повідомивши Компанію через електронну пошту або в інший спосіб. Продовження використання Training Club після зазначеної дати вважається прийняттям оновлених Умов.
8.2 Видалення Training Club
Процедури видалення Training Club можуть відрізнятися залежно від вашого пристрою та операційної системи. Для видалення Training Club ви повинні використовувати рідні налаштування або інструменти керування застосунками, надані операційною системою вашого пристрою. Для отримання детальних інструкцій зверніться до посібника користувача виробника вашого пристрою або ресурсів підтримки.
8.3 Припинення доступу
Компанія може без попереднього повідомлення або з ним і на власний розсуд призупиняти, обмежувати, припиняти або іншим чином обмежувати ваш доступ до Training Club, вашого Облікового запису, статусу Творця або будь-якого Користувацького контенту, якщо Компанія обґрунтовано вважає, що:
- ви порушили ці Умови;
- ваша поведінка створює правовий, технічний, операційний або репутаційний ризик для Компанії або інших Користувачів;
- ваш Контент є незаконним, небезпечним, таким, що порушує права, оманливим, образливим або іншим чином неприйнятним;
- ви ввели в оману щодо вашої особи, облікових даних або прав;
- ваш подальший доступ суперечить вимогам Платформи, чинному законодавству або внутрішнім правилам модерації; або
- такі дії необхідні для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству, управління контентом або технічної цілісності.
Компанія не несе перед вами жодної відповідальності за будь-яке призупинення, обмеження або припинення, здійснені відповідно до цих Умов, за винятком випадків, коли відповідальність не може бути виключена за чинним законодавством.
9. Застосовне право та вирішення спорів
9.1 Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України без посилання на будь-які колізійні норми. Це означає, що незалежно від того, де ви проживаєте або де використовуєте наші Сервіси, до них виключно застосовуватиметься законодавство України.
9.2 Попередні переговори
У разі виникнення будь-якого спору або претензії, що виникають у зв'язку з цими Умовами або вашим використанням Training Club або пов'язані з ними, обидві сторони (тобто ви та Компанія) погоджуються спочатку спробувати вирішити питання шляхом переговорів, що ведуться добросовісно. Ми заохочуємо відкрите спілкування та взаємні зусилля для врегулювання будь-яких питань до початку подальших процедур.
9.3 Медіація
Якщо вирішення питання шляхом переговорів досягти неможливо, обидві сторони погоджуються передати спір на медіацію. Медіатор обирається за взаємною згодою. Якщо ви та Компанія не можете домовитись про медіатора в розумні строки, Компанія призначить медіатора від імені обох сторін. Медіація є необов'язковою процедурою, спрямованою на досягнення мирного врегулювання.
9.4 Вирішення спорів
Якщо спір не може бути вирішено сторонами добросовісно, такий спір підлягає вирішенню відповідними судами України.
10. Повідомлення
Будь-яке повідомлення або комунікація, що вимагається або дозволяється цими Умовами, може надаватися Компанією електронною поштою на адресу, пов'язану з вашим Обліковим записом, через внутрішньопрограмне повідомлення або шляхом публікації у Training Club.
Для будь-якого повідомлення, надісланого електронною поштою, дата передачі електронного листа вважається датою отримання.
11. Прикінцеві умови
11.1 Подільність
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано судом компетентної юрисдикції недійсним, нікчемним або таким, що не підлягає виконанню, повністю або частково, таке положення виконується в максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, а решта положень продовжують діяти в повному обсязі.
11.2 Повна угода
Ці Умови, разом з нашим Повідомленням про конфіденційність та будь-якими іншими документами, прямо включеними до них шляхом посилання, становлять повну угоду між вами та Компанією щодо використання Training Club.
11.3 Відступлення
Компанія може відступати або передавати ці Умови, повністю або частково, без повідомлення. Ви не можете відступати або передавати будь-які права або зобов'язання за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди.
11.4 Відмова від права
Невиконання Компанією будь-якого положення цих Умов не становить відмови від цього положення або будь-якого іншого положення.
11.5 Заголовки
Заголовки розділів наведені лише для зручності та не впливають на тлумачення цих Умов.
12. Зв'язок та підтримка
12.1 Підтримка
Якщо у вас виникли питання, занепокоєння або проблеми щодо цих Умов або Сервісу, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки через відповідні канали зв'язку у Training Club або за такою адресою електронної пошти: trainingclub.team@gmail.com.
12.2 Зворотній зв'язок
Якщо ви вирішите надіслати відгуки про Training Club через App Store або Google Play, платформи соціальних мереж або інші функції зв'язку чи обміну повідомленнями, такий контент може бути публічно видимим, включно з вашим публічним іменем користувача. Будь ласка, не включайте в ці комунікації жодної конфіденційної інформації, такої як паролі, ідентифікаційні номери або платіжні реквізити. Ви можете відмовитись від використання нами вашого відгуку в рекламних цілях, подавши запит через канали зв'язку, надані в Training Club, або звернувшись до App Store або Google Play. Ми залишаємо за собою право, але не зобов'язані, здійснювати моніторинг комунікацій користувачів з метою безпеки та вдосконалення сервісу, і можемо видаляти контент, який вважаємо неприйнятним, на власний розсуд.